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Políticas de Envío

Políticas de Envío

MED EXPRESS – Uniformes Médicos Importados

En MED EXPRESS trabajamos para garantizar que su pedido llegue de forma segura y oportuna. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a:

  • Lima Metropolitana
  • Provincias a nivel nacional (Perú), a través de Olva Courier

2. Tiempo de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
  • Los pedidos realizados sábados, domingos o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

3. Tiempo de Entrega

Lima Metropolitana

  • Entrega: 48 a 72 horas hábiles

Provincias

  • Entrega: 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la agencia de transporte (Olva Courier)

Los tiempos pueden variar según la empresa de transporte.

4. Costo de Envío

  • El costo de envío es asumido por el cliente, salvo promociones especiales.
  • El monto dependerá del distrito o ciudad de destino, el peso y volumen del pedido, y la agencia de transporte seleccionada.

El costo será informado antes de confirmar el envío.

5. Modalidad de Envío

Trabajamos con:

  • Servicios de delivery local
  • Agencias de transporte nacional (Olva Courier)

6. Confirmación y Seguimiento

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá:

  • Confirmación vía WhatsApp
  • Número de seguimiento (cuando corresponda)
  • Nombre de la agencia de transporte

7. Responsabilidad del Envío

MED EXPRESS garantiza que el producto se entrega en perfectas condiciones a la empresa de transporte. La responsabilidad de la entrega posterior corresponde a la empresa de transporte seleccionada.

8. Datos Incorrectos

MED EXPRESS no se responsabiliza por retrasos o pérdidas ocasionadas por:

  • Dirección incorrecta
  • Número de teléfono incorrecto
  • Datos incompletos proporcionados por el cliente

9. Conformidad de Recepción

El cliente debe verificar el producto al momento de recibirlo. En caso de daño visible, debe informar dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.


¿Tienes dudas sobre tu envío? Contáctanos por WhatsApp al 906 803 024 o escríbenos a medexpressperu@gmail.com

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